>誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
富錦緊緊圍繞“體制、品牌、渠道、供應(yīng)鏈、管理、人才”六大建設(shè)主題, 嚴(yán)格遵守《廣東省食品醫(yī)藥行業(yè)自律管理規(guī)范》及《廣東省食品醫(yī)藥行業(yè)社會(huì)責(zé)任》標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者管理,致力為顧客提供符合質(zhì)量與安全標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
>質(zhì)量管理
制定質(zhì)量管理制度,從原料采購(gòu)、半成品、成品,按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn),并建立十萬(wàn)級(jí)無(wú)塵凈化內(nèi)包裝間,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
>售后服務(wù)
建立缺陷產(chǎn)品召回制度,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)實(shí)行追蹤,定期對(duì)產(chǎn) 品、服務(wù)進(jìn)行檢查,并有專(zhuān)門(mén)處理顧客投訴,主動(dòng)以各種方式聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)給予回應(yīng)或者改進(jìn)。
>誠(chéng)信合作
不損害合作商的合法權(quán)益,誠(chéng)實(shí)、公平、守信地訂立、履行合同。
>技術(shù)進(jìn)步與提高效益
投入開(kāi)展科技創(chuàng)新,使產(chǎn)品不斷地得以持續(xù)改進(jìn),并保障每年效益增長(zhǎng);2010年,草餅獲得了深圳市科技工貿(mào)和信息化委員會(huì)頒發(fā)的《科技成果鑒定證書(shū)》。
>勞動(dòng)保護(hù)與社會(huì)責(zé)任
不斷完善員工福利待遇制度,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),積極參與社會(huì)慈善活動(dòng),關(guān)懷弱勢(shì)群體,并獲得深圳市第三屆公益項(xiàng)目大賽“公益品牌合作伙伴”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
>節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境
積極支持環(huán)保,鍋爐由柴油升級(jí)改造使用天然氣和 隧道爐由煤氣改造使用天然氣,減少排放污染。